Meidän näkökulmamme

Kasvu rakentuu ihmisistä.

Scaleraa yhdistää ajatus siitä, että kasvun pitää palvella ihmisiä — ei tehdä heidän arjestaan monimutkaisempaa. Jokainen meistä lähestyy tätä hieman eri näkökulmasta.

Leo Co-Founder
Oliver Co-Founder
Peetu Co-Founder

Kasvun takana

Kolme näkökulmaa. Yksi vastuu.

Teknologia rakentaa järjestelmän. Ihmiset rakentavat luottamuksen. Meille nämä eivät ole vastakohtia, vaan toimivan kasvun kaksi osaa.

Oliver Co-Founder

Asiakashankinta ja asiakasyhteys

Hyvä myynti ei tunnu myynniltä.

Minulle asiakashankinta ei tarkoita mahdollisimman montaa yhteydenottoa. Se tarkoittaa oikeiden ihmisten kohtaamista oikealla hetkellä ja tavalla, joka tuntuu molemmista osapuolista luontevalta.

Päätöksiä voidaan tukea datalla ja prosesseja tehostaa teknologialla, mutta luottamusta ei voi automatisoida. Se syntyy kuuntelemisesta, yhteisestä ymmärryksestä ja siitä, että asiakkaalle ei yritetä myydä jotakin, mitä hän ei aidosti tarvitse.

Parhaimmillaan myynti ei ole painostamista. Se on kahden ihmisen välinen keskustelu siitä, voisiko jotain tehdä paremmin yhdessä.

Myynti alkaa vasta silloin, kun toinen kokee tulleensa kuulluksi.

Leo Co-Founder

Teknologia ja suunta

Automaatio palauttaa aikaa.

Teknologia on parhaimmillaan silloin, kun sitä ei tarvitse jatkuvasti ajatella. Hyvin rakennettu automaatio hoitaa toistuvan työn taustalla ja antaa ihmisille enemmän aikaa niihin asioihin, joissa heidän osaamisellaan ja läsnäolollaan on eniten merkitystä.

Säästetty tunti voi tarkoittaa enemmän aikaa asiakkaalle, oman tiimin tukemiselle tai uuden rakentamiselle. Joskus se voi tarkoittaa myös sitä, että työpäivä päättyy ajoissa ja illan voi viettää läheisten kanssa.

Siksi en ajattele automaatiota vain tehokkuutena. Ajattelen sitä tapana tehdä työstä rauhallisempaa, mielekkäämpää ja inhimillisempää.

Hyvän teknologian ei pitäisi vaatia ihmiseltä enemmän. Sen pitäisi palauttaa hänelle jotakin arvokasta.

Peetu Co-Founder

Toteutus ja asiakasyhteistyö

Luottamus rakennetaan pitämällä yhteys.

Hyvä yhteistyö ei tarkoita vain onnistunutta lopputulosta. Se tarkoittaa myös sitä, että asiakas tietää koko projektin ajan, missä mennään, mitä seuraavaksi tapahtuu ja keneltä voi kysyä.

Haluan pitää yhteydenpidon selkeänä, henkilökohtaisena ja riittävän tiiviinä. Jos jokin muuttuu, siitä kerrotaan. Jos jokin mietityttää, siitä keskustellaan. Asiakkaan ei pitäisi joutua arvailemaan, eteneekö projekti jossain näkymättömissä.

Minulle sitoutuminen tarkoittaa sitä, että sovituista asioista pidetään kiinni myös silloin, kun kukaan ei ole erikseen muistuttamassa. Pitkä yhteistyö rakentuu rehellisyydestä, läsnäolosta ja molemminpuolisesta luottamuksesta.

Asiakkaan ei pitäisi koskaan joutua pohtimaan, saako hän meidät kiinni.

Näin toimimme yhdessä

Yhteys. Teknologia. Luottamus.

01 Yhteys
02 Teknologia
03 Luottamus

Oliver johtaa asiakashankintaa ja asiakaskeskusteluja. Leo rakentaa Acquire-teknologiaa ja automaatioita. Peetu vastaa toteutuksen jatkuvuudesta ja asiakasyhteistyöstä.

Tutustutaan

Aloitetaan keskustelusta.

Kerro meille, missä kasvunne tällä hetkellä pysähtyy. Katsotaan yhdessä, voisimmeko auttaa.

Varaa kasvukartoitus