1. Miten Scalera alkoi: yrittäjyyskurssilta pilotointiin ja kasvuun

Scaleran tarina ja missio

Scaleran tarina käynnistyi kesällä 2025 yhdestä yksinkertaisesta havainnosta:

Monilla yrityksillä on loistava tuote, mutta silti liiketoiminnan skaalaaminen on aivan hemmetin vaikeaa. Yksi suurimmista syistä tähän on uusasiakashankinta, joka vie monilta yrityksiltä todella paljon aikaa ja resursseja.

Monessa yrityksessä myynti kyllä toimii, mutta sen alkuvaihe nojaa edelleen liikaa manuaaliseen tekemiseen. Kasvu riippuu liikaa siitä, kuinka paljon yksittäiset myyjät saavat aikaan tai siitä, kuinka paljon rahaa ollaan valmiita käyttämään myynnin ulkoistamiseen.

Samaan aikaan tekoäly kehittyi nopeasti.

Me näimme siinä ennen kaikkea käytännön työkalun. Mahdollisuuden rakentaa järjestelmiä, jotka poistavat manuaalista työtä ja tekevät asiakashankinnasta järjestelmällisempää ja helpommin skaalautuvaa.

Tästä syntyi Scalera Solutions.

Nuorena tiiminä meillä ei ollut vuosikymmenten vanhoja toimintamalleja tai ajatusta siitä, miten outboundia “kuuluisi” tehdä. Meitä yhdisti kiinnostus liiketoiminnan rakentamiseen, tekoälyyn ja siihen, miten tekoälyä voisi hyödyntää oikeiden ongelmien ratkaisemiseen ilman turhaa monimutkaisuutta.

Missiomme on yksinkertainen:

Tehdä liiketoiminnan skaalaamisesta helpompaa uuden teknologian tuomia mahdollisuuksia hyödyntämällä.

Ensimmäinen askel tätä missiota kohti oli AutoClient.

AutoClient on järjestelmä, joka yhdistää myyntiprosessin eri vaiheisiin erikoistuneet tekoälyagentit yhdeksi selkeäksi kokonaisuudeksi. Sen tavoitteena on tehdä myyntiprosessin alkuvaiheesta aidosti systemaattinen.

Syksy 2025 kului järjestelmän rakentamiseen ja ensimmäisiin pilotteihin.

Pilotointivaihe opetti meille nopeasti yhden tärkeän asian:

On täysin eri asia rakentaa teknologiaa, joka toimii ja näyttää hyvältä, kuin rakentaa jotain, joka oikeasti tuottaa tulosta.

Erilaisten yritysten kanssa tehdyt pilotit auttoivat meitä ymmärtämään konkreettisesti, missä asiakashankinnan suurimmat pullonkaulat yleensä ovat. Huomasimme esimerkiksi, että monessa yrityksessä myynti toimii periaatteessa hyvin, mutta tasaisuudessa olisi paljon parannettavaa.

Moni yritys on edelleen tilanteessa, jossa:

• prospektointi nojaa liikaa yksittäisiin myyjiin
• kohdemarkkinasta ei ole selkeää kokonaiskuvaa
• liideille ei pystytä vastaamaan riittävän nopeasti ja tuloksettomat keskustelut vievät aikaa
• ostosignaaleja ei ehditä seuraamaan aktiivisesti

Näiden ongelmien ympärille AutoClient alkoi lopulta muotoutua.

Yksi tärkeimmistä ajatuksista oli rakentaa jokaiselle asiakkaalle koko kohdemarkkinan kattava tietokanta, joka sisältää potentiaaliset yritykset, päättäjät ja ajankohtaisen tiedon heidän tilanteestaan.

Kun kohdemarkkinasta muodostuu selkeä ja jatkuvasti päivittyvä kokonaisuus, myös kontaktoinnista voidaan tehdä huomattavasti järjestelmällisempää.

Tavoitteena ei ole spämmätä mahdollisimman montaa yritystä.

Tavoitteena on rakentaa prosessi, jossa oikeisiin yrityksiin ollaan yhteydessä säännöllisesti ja mahdollisimman oikea-aikaisesti.

Toinen iso oppi piloteista liittyi ostosignaaleihin.

Huomasimme nopeasti, kuinka vähän näkyvyyttä yrityksillä yleensä on siihen, milloin potentiaalisella asiakkaalla voisi oikeasti olla tarve heidän palvelulleen. Siksi päätimme panostaa erityisesti siihen, miten ostosignaalien tunnistamisesta saadaan luonnollinen osa asiakashankintaa.

Meille tekoäly ei ole “taikaratkaisu”, joka korvaa myynnin tai ihmiset.

Näemme sen työkaluna, jonka avulla toimiva myyntiprosessi voidaan rakentaa tehokkaammaksi ja vähemmän resursseja vaativaksi.

Tällä hetkellä keskitymme erityisesti AutoClientin ydinkonseptin kehittämiseen ja siihen, miten käyttöönotosta saadaan mahdollisimman selkeä ja kevyt asiakkaille.

Yksi seuraavista isoista päivityksistä on asiakasportaaliin lisättävä hallintapaneeli, jonka avulla asiakkaamme voivat jatkossa luoda kampanjoita ja päivittää strategioita myös itsenäisesti.

Samalla kehitämme jatkuvasti järjestelmää eteenpäin asiakkaiden palautteen, datan ja käytännön kokemusten pohjalta.

Vaikka AutoClient on ensimmäinen iso askel, se ei ole meille lopullinen tavoite.

Scaleran alkuperäinen missio oli tehdä kasvun rakentamisesta helpompaa. Pitkän aikavälin tavoitteemme on rakentaa tekoälypohjaisten ratkaisujen kokonaisuus, jonka avulla yritykset voivat skaalautua ilman turhaa manuaalista työtä.

Olemme edelleen matkan alussa, mutta yksi asia on pysynyt samana ensimmäisestä päivästä lähtien:

Haluamme rakentaa asioita, joista on oikeasti hyötyä yrityksille.

Meistä tyyppeinä